Медовый месяц на больничной койке инфекционки вместо прогулок по Старому Крыму - у молодоженов из Ангарска Екатерины и Олега Трусевич дурной сон сбылся наяву. Неделю (!) супруги, а вместе с ними почти и все гости свадебного банкета лечились от сальмонеллеза. Случай произошел год назад, но вытребовать деньги с кафе, которое «отравило» невесту, жениха и их приглашенных, удалось только сейчас.
- Мы, естественно, сразу поняли, что подхватили инфекцию в ресторане, - рассказывает 25-летний Олег Трусевич. - А где еще-то, если у всех 13 человек симптомы один в один? Свадебное путешествие, которое планировали за полгода вперед, разумеется, пришлось отложить. Уехать в Ялту смогли только после того, как выписались. Конечно, и финансовые потери понесли серьезные.
Поэтому по возвращении из Крыма молодожены отправились в Роспотребнадзор. Супругов понять можно: за банкет они отдали почти 100 тыс. рублей, а сколько еще из-за лечения и сорванного отпуска потеряли! Оказалось, проверку по массовому отравлению эксперты уже проводили. Врачи инфекционку, куда угодили все 13 заболевших, передали информацию. Результаты расследования не заставили себя долго ждать: несвежие куриные яйца, на основе которых повара приготовили соус для салата, стали причиной отравления.
Администрация кафе упорно доказывала, что не виновата, предоставив сертификаты качества на продукцию. Но суд больше поверил результатам экспертизы.
- Мои мама, отец и 6-летний брат, которые тоже попали в больницу, получат 90 тыс. рублей компенсации за лечение и моральный вред, - говорит Олег. - Однако хозяйка до сих пор не перечислила ни копейки, апелляцию подала. По нашему иску решения еще нет. Но уверены, что оно будет положительным.
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА
Алексей ШИБАЕВ, юрист:
«Всегда сохраняйте чеки из кафе»
- Такие случаи, когда клиенты кафе и ресторанов добиваются компенсации морального вреда через суд, не редкость. Однако будьте готовы доказывать свою правоту. Главное - квитанция об оплате банкета или чек из ресторана и справка из больницы, куда вы должны обратиться после отравления. К тому же потребуются показания свидетелей или результаты экспертизы. Со всеми этими документами уже обращайтесь в суд. Хотя иски - скорее исключение. Уважающие себя заведения, чтобы не портить себе репутацию, обычно решают вопросы мирным путем, не доводя до разбирательств.