Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Ангарск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Да будет свет?

Борьба с  неплательщиками у  поставщиков коммунальных услуг ведется все более и  более жесткими методами. Не нашли время оплатить обслуживание газовой плиты и  провести это обслуживание? Лишитесь газа. Не заплатили за холодную воду? Получите «заглушку» в  унитаз. Есть долги за свет? Будете коротать вечера при свечах.

Причем для того чтобы лишиться коммунальных благ, вовсе не обязательно быть злостным неплательщиком, за которым числится многотысячная задолженность, накопленная за годы неплатежей. Если сумма задолженности превысит двухмесячный норматив, то, как пишет в  своих уведомлениях ООО «Иркутская энергосбытовая компания», вы можете лишиться света на вполне законных основаниях  –  согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011  года №354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам квартир в  многоквартирных жилых домах и  жилых домов».

Если кто-то думает, что это постановление работает чисто декларативно, он глубоко ошибается. Шанс прийти домой и  обнаружить, что электричество отключили, есть у  каждого.

Докажи, что не верблюд

Приведя ребенка-первоклассника домой из школы, по привычке хлопаю по выключателю в  коридоре. А  свет не загорается… Опять авария? Похоже, нет. На пол из двери выпала какая-то бумажка. На ней черным по белому значится: свет отключили за долг, но ни суммы предполагаемого долга, ни времени отключения, ни подписи сотрудника, произведшего данную процедуру, не указано. Как нет и  телефона, позвонив по которому можно разрешить проблему и  попытаться доказать, что ты никому ничего не должен. Есть только адреса филиалов ООО «Иркутская энергосбытовая компания», которые находятся от нашего Юго-Западного района на другом конце города. И  ехать туда, бросив всё, в  том числе и  ребенка, совсем не хочется.

Хорошо, хоть Интернет в  сотовом телефоне работает. Ищу сайт «Иркутск­энергосбыта». Там на видном месте выложен телефон горячей линии: 8-800-100-9-777. Звоню, вооружившись платежками. Может, удастся доказать свою правоту по телефону?

Девушка на том конце провода отвечает: «У нас с  Ангарском связи нет. Мы не можем посмотреть ваши данные». Интересуюсь: «А мне как быть? До конца рабочего дня (он, как вещает сайт, заканчивается в  17.15) осталась пара часов. Пока я  до офиса доеду, пока в  очереди постою, свет подключить мне не успеют. Может, дадите какой-нибудь телефон в  ангарском филиале?»

Увы. Девушка категорически отказалась это делать. Мало того, заметила: «Может, и  не только до завтра будете без света. Должникам его подключают в  течение двух дней после оплаты!»

Найти ангарские телефоны ООО «Иркутская энергосбытовая компания» удалось только через полчаса. И  то благодаря моей работе. Заместитель директора филиала Андрей Ащенков пообщался со мной вежливо и  любезно и  переключил на специалистов, занимающихся оплатой. Оказывается, есть у  нас в  городе такие. И  телефон у  них городской имеется: 502-496. Но почему-то его для народа нигде не пишут. Хотя в  экстренных случаях, таких как отключение, совсем не помешало бы!

Специалисты, в  свою очередь, посмотрели в  компьютер и  выяснили: у  меня имеется переплата по горячей воде и  отоплению. А  вот по электроэнергии почему-то числится долг, превышающий ту самую двухмесячную сумму по нормативу. Хотя да, оплата месяц назад была. Откуда долг? Надо разбираться.

На мой вопрос о  том, почему не пригласили на сверку, а  сразу отключили свет, ответить сотрудники не смогли. Действительно, ни одного положенного законом уведомления о  грозящем отключении (за 20  дней уведомление доставляют в  почтовый ящик, за 3  дня  –  вручают лично должнику под подпись) мне не доставили, лишив возможности разобраться с  проблемой и, если это нужно, погасить долг.

К счастью, проблема решилась быстро. Уже через полчаса монтер подсоединил провода обратно к  щитку. Я  спросила: «А почему уведомление об отключении как положено не заполнили?» Он только пожал плечами. Мол, какие адреса дали, по тем и  отключил свет… Его рабочий день закончился.

А вот каково было моим соседям по двору, которые пришли домой не днем, а  в 18.00  после работы и, следовательно, в  тот же день не имели возможности выяснить что-либо о  своих долгах, реальных или мнимых? Могу себе представить: дети, делающие уроки в  темноте, и  прочие неприятные сюрпризы типа потекших холодильников... Это кого угодно заставит отпроситься с работы и  прямо с  утра броситься в  «Энергосбыт»… К  слову, с  утра в  отделении на улице Трудовых Резервов очереди не было. Совсем. Мне удалось быстро сделать сверку и  выяснить, откуда «ноги растут». Оплатив общедомовые нужды, я  с  чистой совестью отправилась на работу. Но осадочек, как говорится, остался…



За себя и  за того парня?

Общедомовые нужды вообще тема наболевшая. И  граждане не устают на нее жаловаться. Ведь стать должником можно, даже регулярно платя по показаниям счетчика. Надежда Кузнецова, как порядочный собственник жилья, платила за электроэнергию вовремя. Однако в  один прекрасный день ей пришло уведомление о  грядущем отключении (то самое, что высылается за 20  дней до «момента икс»). В  нем стояла сумма долга  –  785  рублей 64  копейки.

Женщина была поражена: откуда долги, если она регулярно платит?! И  отправилась в  «Энергосбыт». Там, отстояв немалую очередь, выяснила  –  всему виной те самые ОДН. Дело в  том, что на сверке в  2014  году ей написали сумму к  оплате за ОДН  –  4  рубля 10  копеек. Ее каждый месяц она и  «плюсовала» к  платежам по счетчику.

Но оказалось, что потом платеж за ОДН стал просто бешено «скакать». В  один из месяцев его сумма достигла 134  рублей 44  копеек. В  другой  –  86  рублей 75  копеек. И  так далее.

«Что же это за лампочка в  подъезде такая горела, что нажгла по счетчику за месяц больше двухкомнатной квартиры?!»  –  поинтересовалась по ее словам Надежда Кузнецова у  сотрудников «Энергосбыта». На что получила ответ: «Платеж за общедомовые нужды всегда разный. Он зависит от показаний общедомового прибора учета. Вот вы платите по своему домашнему счетчику, а  кто-то не платит. Получается, что его недоплату «раскидывают» как платеж за ОДН на весь дом».

Значит, кто-то должен платить за себя и  за того парня? Выходит, что так. Фактически проверяются два вида счетчиков: квартирные и  общедомовой. Разница между суммой показаний квартирных счетчиков и  показаниями общедомового и  считается общедомовыми нуждами.

Что уж в  эти нужды вошло  –  лампочка в  подъезде или оплата за нерадивого соседа, «Энергосбыт» не волнует. Они свою функцию выполнили  –  продали энергию. И  получили за нее деньги полностью по общедомовому прибору учета. Что касается каждой конкретной квартиры, то платить своевременно под угрозой отключения сейчас заставляют даже самых отъявленных должников. Ну а  когда они заплатят, то добросовестным соседям, по уверениям сотрудников энергосбытовой компании, сделают перерасчет по ОДН. У  них появится переплата.

•�•�•

В принципе, все логично. Дело остается за малым: как понять, что именно вы неплательщик по ОДН, ведь эти суммы показания каждый раз разнятся? Как уберечь себя от возможного отключения света, о  котором вы даже и  не подозреваете?

Наверное, есть смысл соблюдать некоторые правила.

Во-первых, все-таки своевременно платить по своему личному счетчику и  плюсовать к  его показаниям средний платеж по ОДН (его напишут на сверке в  «Энергосбыте»).

Во-вторых, регулярно передавать показания своего счетчика.

В-третьих, периодически заглядывать в  почтовый ящик. Вдруг там какое-то гневное уведомление принесли, а  вы ни сном ни духом?

В-четвертых, для тех, кто дружит с  Интернетом, есть возможность завести личный кабинет на сайте «Энергосбыта». Там можно и  показания передать, и  про ОДН узнать. Для всех прочих остается один путь  –  сверка. Исходя из нынешних реалий, видимо, не реже одного раза в  квартал.

Скажем так  –  все это наши, плательщиков, обязанности. Но есть обязанности и  у  энергетиков.

В частности, они обязаны в  письменной форме уведомлять неплательщика о  возможном отключении за 20  дней до него. Второе уведомление, за 3  дня, должнику должны вручить лично в  руки под подпись. В  случае, если отключение энергии произведено, специалист, его проводивший, обязан поставить дату, время отключения и  расписаться. Мало того  –  отключать электроэнергию можно только в  присутствии владельца жилья. Ведь если у  вас после такой «заочной» манипуляции выйдет из строя невыключенная домашняя техника, то можно смело подать в  суд.

Ну и  конечно, очень хотелось бы, чтоб сотрудники энергосбытовой компании были ближе к  народу. К  примеру, публикуя телефоны, по которым можно с  ними связаться. Единая горячая линия по области  –  это, конечно, хорошо. Но если бывает так, что она в  Иркутске периодически «виснет», надо оставлять и  ангарские телефоны. Кстати, даже номер этой горячей линии в  уведомлении об отключении не указан. И  как бы его нашел человек, у  которого в  телефоне нет Интернета?

Так что, уважаемые продавцы тепла и  света, давайте жить дружно!

Яна Архипова

Жильцы многоквартирного дома смогут получить кредит и провести отдельные виды работ по капремонту в ближайшее время, а не через 10-15 лет,
21.01.2017 Единая Россия
Очередному застройщику в Улан-Удэ грозит банкротство - Бабр.RuВ Улан-Удэ готовится банкротство строительной компании ООО «ПСК Тамир», которая строила жилой комплекс на юго-востоке Улан-Удэ.
21.01.2017 Бабр.Ru
В Назарово обрушилось здание завода «Сельмаш» - Бабр.RuВ ночь на 19 января в Назарово рухнули стены и крыша в одном из цехов бывшего завода «Сельмаш».
21.01.2017 Бабр.Ru
Улан-удэнский «Водоканал» продают с молотка - Бабр.Ru19 января Арбитражный суд Бурятии признал ОАО «Водоканал» в Улан-Удэ банкротом.
20.01.2017 Бабр.Ru
Масштабно: 30 млн штрафа за отключенный электросчетчик - Иркутская торговая газетаАрбитражный суд Иркутской области вынес решение о взыскании более 30 млн рублей за безучетное потребление электроэнергии с ООО «Байкалпромкамень» в Слюдянке.
20.01.2017 Иркутская торговая газета
Для шимпанзе Принцессы Леи собирают игрушки в Иркутской зоогалерее - Комсомольская правдаДля шимпанзе Принцессы Леи собирают игрушки в Иркутской зоогалерее Головокружительной славе, которой пользуется шимпанзе Принцесса Лея из Иркутской зоогалереи, любой голливудский актер мог бы позавидовать.
20.01.2017 Комсомольская правда
84dcf8a8cba0259cf11299c1eef358f9_XL - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин   1 of 1 Более полгода заработная плата в ОГУЭП «Облкоммунэнерго» выплачивается без задержек.
20.01.2017 Газета Областная
Иркутск. Сибирские новости - Более полугода заработная плата в ОГУЭП «Облкоммунэнерго» выплачивается без задержек.
20.01.2017 Сибирские новости
Дороги Бурятии в 2017 году ждет ремонт на три миллиарда - Бабр.RuВ 2017 году в Бурятии на дороги и мосты истратят 2,9 млрд рублей, из которых 707 миллионов предоставлено из федерального бюджета.
20.01.2017 Бабр.Ru
К уборке улиц Иркутска привлечены дополнительные подрядчики - Администрация г.ИркутскК уборке городских улиц МУП «Иркутскавтодор» привлекает дополнительных подрядчиков.
20.01.2017 Администрация г.Иркутск
К уборке улиц Иркутска привлечены дополнительные подрядчики - Сибирские новостиИркутск. Сибирские новости - К уборке городских улиц МУП «Иркутскавтодор» привлекает дополнительных подрядчиков.
20.01.2017 Сибирские новости
Снегоуборочная техника. Автор фото — Илья Татарников - Irk.RuСнегоуборочная техника. Автор фото — Илья Татарников К уборке городских улиц МУП «Иркутскавтодор» привлекает дополнительных подрядчиков.
20.01.2017 Irk.Ru
Foto-uborka-snega-02.03.16 - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин   1 of 1 К уборке городских улиц МУП «Иркутскавтодор» привлекает дополнительных подрядчиков.
20.01.2017 Газета Областная
Силачка из Иркутска Оксана Кошелева сдвинула два трамвая и установила мировой рекорд - IrkutskMedia.RuСпортсменка готовилась к рекорду полгода Силачка из Иркутска Оксана Кошелева установила мировой рекорд сдвинув прицеп из двух трамваев, общим весом около 42-х тонн сегодня, 21 января.
21.01.2017 IrkutskMedia.Ru
Жительница Братска одеялом задушила двух малолетних детей - FlashSiberiaисточник: FlashSiberia Жительница Братска (Иркутская область) задушила двух своих детей, сообщил источник в правоохранительных органах региона.
19.01.2017 FlashSiberia
В рамках коллегии Главного управления МВД России по Иркутской области отцам погибших инспекторов ГИБДД вручены государственные награды.
21.01.2017 ГУ МВД Иркутской области
Особый противопожарный режим ввели в Иркутске - Комсомольская правдаЭто связано с участившимися ЧП Особый противопожарный режим ввели в ИркутскеФото: ГУ МЧС по Иркутской области С 20 января в Иркутске действует особый противопожарный режим.
20.01.2017 Комсомольская правда
Внимание! Путь по льду Байкала от Ангасолки до Слюдянки небезопасен! - МЧС Иркутской областиНа озере Байкал в районе популярного у любителей экстрима пешего ледового перехода «Ангасолка–Слюдянка» началось ледообразование.
21.01.2017 МЧС Иркутской области