Новости города БезФормата.Ru
Ангарск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Приходите завтра

В ангарских поликлиниках с утра всегда аншлаг. И он не зависит от эпидемий гриппа и ОРВИ. Зато днем здесь тишина, ведь талончики к специалистам заканчиваются в первый час работы регистратуры. Поэтому люди вынуждены занимать очередь за ними с раннего утра еще на улице, ожидая, пока откроются заветные окошечки. Мы решили на себе проверить, легко ли быть больным в Ангарске.

Среда, 9 ноября. Будильник заведен на 5.20, до поликлиники №1 идти один квартал. Решаю, что полчаса хватит, чтобы позавтракать, собраться и дойти.

Оказывается, в шесть утра на улицах достаточно много народу. Дверь поликлиники закрыта металлическими жалюзи, около крыльца уже шесть человек (а я-то надеялась, что буду первая!).

Но первой сюда пришла Татьяна Петровна:

– Из дома вышла в 4.45. Живу в 84 квартале, транспорт не ходит, поэтому добиралась пешком. Хочу записаться к ревматологу. Вчера приходила – талонов не было, сегодня опять пришла, буду пытаться записаться.

Своей историей делится и Евгения Ивановна:

– Я сюда хожу как на работу, мне нужно наблюдение нескольких врачей, поэтому уже примерно знаю, во сколько нужно приходить, чтобы иметь хоть какой-то шанс попасть к врачу. Сегодня надо записаться к нефрологу. Специалист принимает два раза в неделю, соответственно, запись к нему тоже всего два дня.

Как выяснилось, существует особая технология распределения очереди: по трем окошечкам регистратуры – №3, 4 и 5. Правда, на то, что они будут одновременно работать, надежды нет. И тогда те, кто не угадал, станут экстренно пристраиваться в хвост к счастливчикам или сразу уходить, с тем чтобы завтра проснуться пораньше и снова сыграть в эту лотерею.

– По моим наблюдениям в окне №4 часто зависает компьютер, в третье часто садят нового регистратора. Работает она медленно, поэтому в других окошечках могут за это время нужные талончики расхватать. Пятое может вообще не открыться, поэтому люди боятся туда очередь занимать, – делится опытом Евгения Ивановна.

На машине подъезжает Светлана. Ей нужно на прием к эндокринологу

– Сдала анализы, выяснилось, что повышен уровень гормона щитовидной железы. Нужно назначить лечение, медсестра сказала брать талон на повторный прием. Сегодня второй день прихожу, вчера с температурой отстояла, но записи к эндокринологу не было. У меня на 5 декабря уже операция назначена, а я к врачу попасть не могу!

Люди искренне недоумевают: ну почему нельзя записывать к врачу за неделю или две вперед? Почему запись ведут всего за день до приема, заставляя больных стоять по нескольку часов в ожидании заветного клочка бумажки со временем?

А как же широко разрекламированная запись по Интернету или по терминалу, стоящему в холле? Одна из стоявших признается, что ей удалось таким образом получить талон на прием к терапевту. Но записи ко многим узким специалистам на сайте и в терминале нет, так как к ним можно попасть лишь по направлению терапевта. Значит, только через регистратуру.

Ожидая, когда нас запустят в поликлинику, все вместе пытаемся согреться, гуляя вдоль фасада поликлиники. Жалею, что не надела носки потолще. Как же здесь стоять зимой, когда на улице минус 30?

– Ничего, примерно в полседьмого поднимут жалюзи и запустят внутрь, там погреемся, – утешают меня женщины. – Вот раньше в 7.15 только запускали. Тогда тяжелее было.

Действительно, примерно в это время железный занавес медленно ползет вверх. Проходим внутрь, женщины привычно шагают к гардеробу, где в ящике лежат бесплатные бахилы. «Обуваемся», чтобы не топтать на свежевымытом полу и рассаживаемся по скамеечкам – пока посадочных мест хватает. Но входная дверь открывается все чаще, и скоро приходится уступить свое место бабушке с тросточкой, которая теребит в руке направление к онкологу.

– Кто последний? – спрашивает очередной входящий.

– А вам в какое окно?

– Да все равно, вчера также занял в одно окно, а его не открыли, пока стоял и разбирался, куда вставать, все талоны кончились. Думал, сегодня первый буду…

В семь часов открывается гардероб. К этому времени в «предбаннике» поликлиники толпится уже больше тридцати человек. Жарко и тесно. Сесть некуда. Пожилые люди опираются на трости. Жалко их, но стоять так еще полчаса.

Параллельно очереди в регистратуру люди занимают очередь в 203 кабинет, на сдачу крови из вены. Там тоже не все так просто. До восьми часов идут те, кто сдает анализы по профосмотру. И только потом пойдут все остальные – шансов сдать кровь, не опоздав на работу, нет. Говорят, что еще и не всех примут: народу столько, что взять анализы у всех не успевают. Среди пуховиков и теплых кофт замечаю девушку в халате и тапочках – она приехала в поликлинику из больницы на такси. Нужный анализ, оказывается, могут взять только здесь. Видимо, не царское это дело – к единственному больному в больницу с пробиркой ездить. Чай, не баре – сами пожалуют.

В 7.15 открывают доступ к регистратуре, до этого перегороженный стульями. Около полусотни человек быстро рассеивается по окошкам. Уже забыто, кто куда занимал: кто первый встал – того и тапки. Завсегдатаи говорят, что и драки бывают, и скандалы, но сегодня все тихо.

Евгения Ивановна, стоящая самой первой у окна №4, манит меня рукой и тихонько шепчет: «Смотри, что сейчас регистратор делать будет». И точно, сквозь щелочки закрытых жалюзи видно, что перед медработником лежат записки с фамилиями, адресами, номерами полисов. Эти данные специалист вбивает в компьютер, записывая пациентов на прием к врачу. На одной из записок удается разобрать адрес «61 квартал …», на другой нацарапано: «80 квартал, дом 7… прием окулиста» и пожелание «Лучше на утро». В другом окне та же ситуация – то есть до начала официальной записи вовсю идет неофициальная!

Наконец-то жалюзи открыты – у Евгении Ивановны берут полис и направление и выдают талончик к нефрологу (как позже выяснилось, единственный на этот день). К окулисту, ревматологу и эндокринологу талонов УЖЕ нет. Когда ж успели кончиться?!

Регистратор в окошке №5 оправдывается, что всю запись «разобрали» по Интернету. Она открывается одновременно с живой очередью. Чтобы за 5 минут да 20 человек записались к одному врачу? Она сама-то в это верит? Тем более что все это время мы были в Интернете с телефона и точно видели: записи к эндокринологу не было. Вместе со Светланой, которая в очередной раз «пролетела», пытаемся искать правду:

– Девушка, а мы вот видели, что вы какие-то листочки до открытия окошка в компьютер вбивали, что это было?

– Где вы это видели? У меня на столе ничего нет!

– Нас трое свидетелей, мы за вами сквозь щели наблюдали.

– У меня сестра лежит после операции, что – я ее записать к врачу без очереди не могу?

Девушка судорожно набирает чей-то номер телефона и советуется. А мы поднимаемся на четвертый этаж поликлиники, где сидит руководство. Успеть за нами старается Людмила Николаевна, которая за талоном к эндокринологу пришла сегодня в четвертый(!) раз. Пока ждем Тамару Агейченко, заместителя главного врача по поликлинической работе, пенсионерка рассказывает свою историю:

– Мне сделали операцию на щитовидной железе, сказали наблю­даться у эндокринолога. Дочь несколько дней пыталась записать меня к доктору по Интернету, но ничего не вышло. С четверга, 3 ноября, я сюда каждый день из 29 микрорайона к 6 утра езжу, пытаюсь взять талон.

Мимо нас проходит одна из женщин, которая стояла с нами у крыльца:

– Прошла только что осмотр у онколога, сказал, что нужно делать пункцию щитовидной железы, но только после консультации эндокринолога. Посмотрела я на ваши мучения и отказалась. Будь что будет. Сколько проживу – столько и ладно.

Наконец заходим в кабинет. Тамара Агейченко объясняет, что эндокринолог пока принимает один, второй выйдет только после 21 ноября. Далее следует диалог из вопросов и ответов.

– Мы четвертый день ходим. Сегодня были первыми в регистратуре, а записи уже нет!

– Запись идет одновременно и по живой очереди, и по Интернету. Там записи-то на один день.

– Почему тогда нельзя организовать запись на несколько дней вперед?

– Мы не знаем, как у нас врачи будут. Сегодня эндокринолог принимает, а в пятницу уедет на прием в Одинск. Бывает, что экстренно назначают совещания, и мы тогда отменяем прием.

– Мы сквозь жалюзи видели, как медрегистраторы записывали «своих»…

– Это не «свои», а такие же, как вы. Вот вы сейчас пришли ко мне, я вас запишу на бумажку и передам в регистратуру. А там утром, если есть время, вас так же запишут к врачу. Но это будет первый и последний раз, потом записывайтесь сами.

– Но так же нельзя!

– А что поделать, если врачей нет и работать некому?!

Конечно, спасибо большое Тамаре Николаевне за доброту, но все-таки это неправильно – делить больных на две очереди: тех, кто додумался подняться к Агейченко, и тех, кто по-честному пытается записаться через регистратуру.

Как оказалось, рано мы радовались: даже по протекции записаться к врачу не так-то просто. Старший медрегистратор, к которой нас отправила Агейченко, нам так прямо и сказала, что таких, как мы, тут тысячи ходят, а врач один. И гарантии, что мы скоро попадем к специалисту, она нам не даст – когда будет место и время, нам перезвонят.

Для врачей, похоже, пора создавать отдельную Крас­ную книгу. Но вот что интересно – в платных клиниках, они, как в заповедниках, плодятся и размножаются. И за 500-700 рублей за прием готовы выслушивать тебя не 3 минуты, не поднимая головы от бумаг, а пока не выговоришься и не вспомнишь все симптомы с момента рождения. Замерят и давление, и температуру. А ведь это те же самые доктора, что сидят на приеме в поликлиниках! Вот только не у всех есть деньги, чтобы заплатить за хорошее к себе отношение. Остается либо заниматься самолечением по советам в Интернете, где, как известно, есть на все ответ, либо плюнуть и пустить всё на самотек…



КСТАТИ

А ты записался на приём?

По рекомендации Тамары Николаевны начиная с 7.20 мы попробовали записаться на прием к врачу через «Портал пациента». Но на страничке ОГАУЗ «Ангарская городская больница №1» в пятницу, 11 ноября, было глухо как в танке. Запись не велась ни к одному специалисту. При этом почему-то была открыта запись на минувший день – четверг, 10 ноября. То есть в понедельник у крыльца поликлиники снова будет очередь.

Посмотрели мы, как обстоят дела с записью к врачам по Интернету и в других поликлиниках. ЛДЦ «МАНО» в списке вообще не оказалось, как и МСЧ-36 и МСЧ-28.

А БСМП наоборот порадовала: в 8 утра можно было записаться на прием практически к любому врачу, причем выбрав не только день, но и нужное время. Значит, если очень захотеть, то можно сделать, чтобы людям было удобно?

Алёна Зорина

В Иркутской области в 2018 году по программе «Поддержка начинающих фермеров» сумма гранта будет увеличена до трех миллионов рублей - Газета ИркутскФото: irkobl.ru В Иркутской области с 2012 по 2017 годы гранты для начинающих фермеров выделены 386 главам вновь созданных крестьянских фермерских хозяйств на сумму более 559 миллионов рублей.
17.11.2017 Газета Иркутск
В Чунском районе задержали трех черных лесорубов - NewIrkutsk.RuВ Чунском районе Иркутской области сотрудники полиции задержали трех граждан Азербайджана, которых подозревают в незаконной рубке леса на 1,6 миллиона рублей.
17.11.2017 NewIrkutsk.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Иркутской областиСегодня принимает поздравления самая демократичная служба полиции – участковые уполномоченные.
17.11.2017 ГУ МВД Иркутской области
Конкурс на лучшую новогоднюю игрушку стартует в Ленинском округе Иркутска - Администрация г.Иркутск​​ Конкурс на лучшую новогоднюю игрушку стартует в Ленинском округе Иркутска.
17.11.2017 Администрация г.Иркутск
Иркутская область, НИА-Байкал — Почти месяц прошел с начала обсуждения в Государственной Думе РФ проекта бюджета «О федеральном бюджете на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов».
17.11.2017 38Rus.Com
Иркутск, НИА-Байкал — Бывшая усадьба протоиерея Иннокентия Шастина в Иркутске, полностью восстановленная в этом году, награждена премией «ФЕНИКС-2017».
17.11.2017 38Rus.Com
Иркутская область, НИА-Байкал — В Слюдянском районе состоялась традиционная муниципальная олимпиада по Правилам дорожного движения среди школьников «Дорога по правилам».
17.11.2017 38Rus.Com
Площадкой для съемки исторической программы «Нефакт» телеканала «Звезда» стал Музей истории Иркутского тюремного замка, расположенный в иркутском СИЗО-1.
17.11.2017 ГУФСИН
В Тайшете двое местных жителей наворовали 4 километра электрического кабеля на 1,3 миллиона рублей - NewIrkutsk.RuУстановлено, что кража произошла 4 ноября этого года. Двое подозреваемых похитили с территории производственной базы железнодорожного предприятия, которое занималось реконструкцией станции Тайшет,
17.11.2017 NewIrkutsk.Ru
Иркутяне выберут лучшую команду в игровых видах спорта в 2017 году - Комсомольская правдаПока в голосовании лидирует «Байкал-Энергия» Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Для подведения итогов спортивного года, министерство спорта Иркутской области объявило новый конкурс.
17.11.2017 Комсомольская правда
В Иркутске появился слух об отставке зампредседателя областного суда и задержании восьмерых судей - Комсомольская правдаОб этом советник губернатора Иркутской области сообщил в эфире радио «Комсомольская правда в Иркутске» Дмитрий НИСИФОРОВ Зампредседателя Иркутского областного суда по административным делам Николай Новокрещенов задерж
17.11.2017 Комсомольская правда
Pjtut09ppaw_thumb_main - Sibnovosti.ruВ Иркутской области Следственный комитет завершил расследование дела в отношении 24-летнего жителя города Братск, который перепутал квартиры и зарезал незнакомого мужчину,
17.11.2017 Sibnovosti.ru
В Ангарский городской суд для рассмотрения поступило уголовное дело в отношении местного жителя, который 9 июля 2017 года стал участником дорожно-транспортного происшествия на ул.
16.11.2017 Городской суд г. Ангарск
В Чунском районе задержали трех черных лесорубов - NewIrkutsk.RuВ Чунском районе Иркутской области сотрудники полиции задержали трех граждан Азербайджана, которых подозревают в незаконной рубке леса на 1,6 миллиона рублей.
17.11.2017 NewIrkutsk.Ru
Наживались на сиротах - Газета Пятница
Наживались на сиротах
Трое иркутян организовывали фиктивные браки с подростками, оставшимися без родителей, чтобы завладеть их деньгами На кадрах оперативной съемки — задержание подозреваемых в организации фиктивных браков несовершеннолетних сирот.
Газета Пятница
ДТП недели (от 17 ноября 2017) - Газета Пятница
ДТП недели (от 17 ноября 2017)
Виновата скорость. Самые крупные аварии Иркутской области — в традиционном обзоре «Пятницы» «И какой же русский не любит быстрой езды?
Газета Пятница
Девушка без паспорта - Газета Пятница
Девушка без паспорта
Сегодня в «Пятнице» — продолжение истории иркутянки, мечтающей получить российский паспорт Сабина Юсифова родилась в Иркутске в 1996 году.
Газета Пятница
Tyazdwkqug8_thumb_main - Sibnovosti.ruСквер им. драматурга Александра Вампилова открыли в микрорайоне Первомайский Иркутска, сообщила пресс-служба городской администрации.
17.11.2017 Sibnovosti.ru
Увеличить - LiveAngarsk.RuФиеста 20 октября 2017 года Образцовый ансамбль танца «Фиеста» во главе с руководителем – Жанной Третьяковой улетели в город Владивосток на фестиваль-конкурс детского творчества «Российский восход».
17.11.2017 LiveAngarsk.Ru
Tele2 поддержала создание экскурсионной тропы в усадьбе Сукачёва - Иркутская торговая газетаTele2 , альтернативный оператор мобильной связи, поддержал создание экскурсионной тропы в мемориальном парке Усадьбы В.П.
17.11.2017 Иркутская торговая газета
выходные - Газета Областная
Как провести эти выходные в Иркутске?
1 of 1 В ближайшие выходные идем на день рождения к Деду Морозу, смотрим на шоу пингвинов, наслаждаемся шедеврами британского кино, идем на выставки и слушаем музыку нашего кино.
Газета Областная
Секреты от Петра Дранги - Газета Пятница
Секреты от Петра Дранги
Юные таланты из Иркутска встретились с известным музыкантом Во время встречи с учениками музыкальных школ Петр Дранга провел небольшой мастер-класс, предложив ребятам исполнить что-нибудь на его аккордеоне.
Газета Пятница
img-7035i - Газета Областная
Двери и окна
Автор: Дмитрий Люстрицкий   1 of 1 Необычное культурное событие в этом году прошло в России и Италии.
Газета Областная
Спортсмены из Приангарья поедут в Санкт-Петербург на Всероссийскую спартакиаду для детей с нарушениями здоровья - Законодательное СобраниеПредседатель комитета по социально-культурному законодательству Законодательного Собрания Иркутской области Ирина Синцова встретилась с тренерами команд по боулингу и шашкам, которые примут участие во Всероссийской спартакиаде,
17.11.2017 Законодательное Собрание
Basketball1 - Администрация Усольского р-на11 ноября 2017 года в п.Белореченский состоялся турнир по баскетболу, посвященный Дню Усольского района.
16.11.2017 Администрация Усольского р-на
20171115_132454[1] - Ангарский Индустриальный техникум     15 ноября на базе АТСТ прошел региональный турнир по настольному теннису.
17.11.2017 Ангарский Индустриальный техникум
Начали на отлично! - Газета Пятница
Начали на отлично!
Иркутская «Байкал-Энергия» пока идет без поражений в чемпионате России по хоккею с мячом Болельщики «Байкал-Энергии» 11 ноября поддержали свою команду необычным способом — устроили шествие к стадиону «Рекорд» по Синюш
Газета Пятница
IMG_3861 - Газета Областная
Праздник хоккея
Автор: Ника Песчинская Фото: Артем Илошваи   1 of 1 На улицы Иркутска пришла зима – вместе с хоккеем.
Газета Областная
MU7A3764 - Газета Областная
Бассейн «Солнечный»: готовим чемпионов!
Автор: Ника Песчинская Фото: Алексей Головщиков   1 of 1 Два месяца назад в Иркутске торжественно открылся бассейн «Солнечный».
Газета Областная
В Иркутской области в 2018 году по программе «Поддержка начинающих фермеров» сумма гранта будет увеличена до трех миллионов рублей - Газета ИркутскФото: irkobl.ru В Иркутской области с 2012 по 2017 годы гранты для начинающих фермеров выделены 386 главам вновь созданных крестьянских фермерских хозяйств на сумму более 559 миллионов рублей.
17.11.2017 Газета Иркутск
В Чунском районе задержали трех черных лесорубов - NewIrkutsk.RuВ Чунском районе Иркутской области сотрудники полиции задержали трех граждан Азербайджана, которых подозревают в незаконной рубке леса на 1,6 миллиона рублей.
17.11.2017 NewIrkutsk.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Иркутской областиСегодня принимает поздравления самая демократичная служба полиции – участковые уполномоченные.
17.11.2017 ГУ МВД Иркутской области
Конкурс на лучшую новогоднюю игрушку стартует в Ленинском округе Иркутска - Администрация г.Иркутск​​ Конкурс на лучшую новогоднюю игрушку стартует в Ленинском округе Иркутска.
17.11.2017 Администрация г.Иркутск
Иркутская область, НИА-Байкал — Почти месяц прошел с начала обсуждения в Государственной Думе РФ проекта бюджета «О федеральном бюджете на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов».
17.11.2017 38Rus.Com