Новости города БезФормата.Ru
Ангарск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Приходите завтра

В ангарских поликлиниках с утра всегда аншлаг. И он не зависит от эпидемий гриппа и ОРВИ. Зато днем здесь тишина, ведь талончики к специалистам заканчиваются в первый час работы регистратуры. Поэтому люди вынуждены занимать очередь за ними с раннего утра еще на улице, ожидая, пока откроются заветные окошечки. Мы решили на себе проверить, легко ли быть больным в Ангарске.

Среда, 9 ноября. Будильник заведен на 5.20, до поликлиники №1 идти один квартал. Решаю, что полчаса хватит, чтобы позавтракать, собраться и дойти.

Оказывается, в шесть утра на улицах достаточно много народу. Дверь поликлиники закрыта металлическими жалюзи, около крыльца уже шесть человек (а я-то надеялась, что буду первая!).

Но первой сюда пришла Татьяна Петровна:

– Из дома вышла в 4.45. Живу в 84 квартале, транспорт не ходит, поэтому добиралась пешком. Хочу записаться к ревматологу. Вчера приходила – талонов не было, сегодня опять пришла, буду пытаться записаться.

Своей историей делится и Евгения Ивановна:

– Я сюда хожу как на работу, мне нужно наблюдение нескольких врачей, поэтому уже примерно знаю, во сколько нужно приходить, чтобы иметь хоть какой-то шанс попасть к врачу. Сегодня надо записаться к нефрологу. Специалист принимает два раза в неделю, соответственно, запись к нему тоже всего два дня.

Как выяснилось, существует особая технология распределения очереди: по трем окошечкам регистратуры – №3, 4 и 5. Правда, на то, что они будут одновременно работать, надежды нет. И тогда те, кто не угадал, станут экстренно пристраиваться в хвост к счастливчикам или сразу уходить, с тем чтобы завтра проснуться пораньше и снова сыграть в эту лотерею.

– По моим наблюдениям в окне №4 часто зависает компьютер, в третье часто садят нового регистратора. Работает она медленно, поэтому в других окошечках могут за это время нужные талончики расхватать. Пятое может вообще не открыться, поэтому люди боятся туда очередь занимать, – делится опытом Евгения Ивановна.

На машине подъезжает Светлана. Ей нужно на прием к эндокринологу

– Сдала анализы, выяснилось, что повышен уровень гормона щитовидной железы. Нужно назначить лечение, медсестра сказала брать талон на повторный прием. Сегодня второй день прихожу, вчера с температурой отстояла, но записи к эндокринологу не было. У меня на 5 декабря уже операция назначена, а я к врачу попасть не могу!

Люди искренне недоумевают: ну почему нельзя записывать к врачу за неделю или две вперед? Почему запись ведут всего за день до приема, заставляя больных стоять по нескольку часов в ожидании заветного клочка бумажки со временем?

А как же широко разрекламированная запись по Интернету или по терминалу, стоящему в холле? Одна из стоявших признается, что ей удалось таким образом получить талон на прием к терапевту. Но записи ко многим узким специалистам на сайте и в терминале нет, так как к ним можно попасть лишь по направлению терапевта. Значит, только через регистратуру.

Ожидая, когда нас запустят в поликлинику, все вместе пытаемся согреться, гуляя вдоль фасада поликлиники. Жалею, что не надела носки потолще. Как же здесь стоять зимой, когда на улице минус 30?

– Ничего, примерно в полседьмого поднимут жалюзи и запустят внутрь, там погреемся, – утешают меня женщины. – Вот раньше в 7.15 только запускали. Тогда тяжелее было.

Действительно, примерно в это время железный занавес медленно ползет вверх. Проходим внутрь, женщины привычно шагают к гардеробу, где в ящике лежат бесплатные бахилы. «Обуваемся», чтобы не топтать на свежевымытом полу и рассаживаемся по скамеечкам – пока посадочных мест хватает. Но входная дверь открывается все чаще, и скоро приходится уступить свое место бабушке с тросточкой, которая теребит в руке направление к онкологу.

– Кто последний? – спрашивает очередной входящий.

– А вам в какое окно?

– Да все равно, вчера также занял в одно окно, а его не открыли, пока стоял и разбирался, куда вставать, все талоны кончились. Думал, сегодня первый буду…

В семь часов открывается гардероб. К этому времени в «предбаннике» поликлиники толпится уже больше тридцати человек. Жарко и тесно. Сесть некуда. Пожилые люди опираются на трости. Жалко их, но стоять так еще полчаса.

Параллельно очереди в регистратуру люди занимают очередь в 203 кабинет, на сдачу крови из вены. Там тоже не все так просто. До восьми часов идут те, кто сдает анализы по профосмотру. И только потом пойдут все остальные – шансов сдать кровь, не опоздав на работу, нет. Говорят, что еще и не всех примут: народу столько, что взять анализы у всех не успевают. Среди пуховиков и теплых кофт замечаю девушку в халате и тапочках – она приехала в поликлинику из больницы на такси. Нужный анализ, оказывается, могут взять только здесь. Видимо, не царское это дело – к единственному больному в больницу с пробиркой ездить. Чай, не баре – сами пожалуют.

В 7.15 открывают доступ к регистратуре, до этого перегороженный стульями. Около полусотни человек быстро рассеивается по окошкам. Уже забыто, кто куда занимал: кто первый встал – того и тапки. Завсегдатаи говорят, что и драки бывают, и скандалы, но сегодня все тихо.

Евгения Ивановна, стоящая самой первой у окна №4, манит меня рукой и тихонько шепчет: «Смотри, что сейчас регистратор делать будет». И точно, сквозь щелочки закрытых жалюзи видно, что перед медработником лежат записки с фамилиями, адресами, номерами полисов. Эти данные специалист вбивает в компьютер, записывая пациентов на прием к врачу. На одной из записок удается разобрать адрес «61 квартал …», на другой нацарапано: «80 квартал, дом 7… прием окулиста» и пожелание «Лучше на утро». В другом окне та же ситуация – то есть до начала официальной записи вовсю идет неофициальная!

Наконец-то жалюзи открыты – у Евгении Ивановны берут полис и направление и выдают талончик к нефрологу (как позже выяснилось, единственный на этот день). К окулисту, ревматологу и эндокринологу талонов УЖЕ нет. Когда ж успели кончиться?!

Регистратор в окошке №5 оправдывается, что всю запись «разобрали» по Интернету. Она открывается одновременно с живой очередью. Чтобы за 5 минут да 20 человек записались к одному врачу? Она сама-то в это верит? Тем более что все это время мы были в Интернете с телефона и точно видели: записи к эндокринологу не было. Вместе со Светланой, которая в очередной раз «пролетела», пытаемся искать правду:

– Девушка, а мы вот видели, что вы какие-то листочки до открытия окошка в компьютер вбивали, что это было?

– Где вы это видели? У меня на столе ничего нет!

– Нас трое свидетелей, мы за вами сквозь щели наблюдали.

– У меня сестра лежит после операции, что – я ее записать к врачу без очереди не могу?

Девушка судорожно набирает чей-то номер телефона и советуется. А мы поднимаемся на четвертый этаж поликлиники, где сидит руководство. Успеть за нами старается Людмила Николаевна, которая за талоном к эндокринологу пришла сегодня в четвертый(!) раз. Пока ждем Тамару Агейченко, заместителя главного врача по поликлинической работе, пенсионерка рассказывает свою историю:

– Мне сделали операцию на щитовидной железе, сказали наблю­даться у эндокринолога. Дочь несколько дней пыталась записать меня к доктору по Интернету, но ничего не вышло. С четверга, 3 ноября, я сюда каждый день из 29 микрорайона к 6 утра езжу, пытаюсь взять талон.

Мимо нас проходит одна из женщин, которая стояла с нами у крыльца:

– Прошла только что осмотр у онколога, сказал, что нужно делать пункцию щитовидной железы, но только после консультации эндокринолога. Посмотрела я на ваши мучения и отказалась. Будь что будет. Сколько проживу – столько и ладно.

Наконец заходим в кабинет. Тамара Агейченко объясняет, что эндокринолог пока принимает один, второй выйдет только после 21 ноября. Далее следует диалог из вопросов и ответов.

– Мы четвертый день ходим. Сегодня были первыми в регистратуре, а записи уже нет!

– Запись идет одновременно и по живой очереди, и по Интернету. Там записи-то на один день.

– Почему тогда нельзя организовать запись на несколько дней вперед?

– Мы не знаем, как у нас врачи будут. Сегодня эндокринолог принимает, а в пятницу уедет на прием в Одинск. Бывает, что экстренно назначают совещания, и мы тогда отменяем прием.

– Мы сквозь жалюзи видели, как медрегистраторы записывали «своих»…

– Это не «свои», а такие же, как вы. Вот вы сейчас пришли ко мне, я вас запишу на бумажку и передам в регистратуру. А там утром, если есть время, вас так же запишут к врачу. Но это будет первый и последний раз, потом записывайтесь сами.

– Но так же нельзя!

– А что поделать, если врачей нет и работать некому?!

Конечно, спасибо большое Тамаре Николаевне за доброту, но все-таки это неправильно – делить больных на две очереди: тех, кто додумался подняться к Агейченко, и тех, кто по-честному пытается записаться через регистратуру.

Как оказалось, рано мы радовались: даже по протекции записаться к врачу не так-то просто. Старший медрегистратор, к которой нас отправила Агейченко, нам так прямо и сказала, что таких, как мы, тут тысячи ходят, а врач один. И гарантии, что мы скоро попадем к специалисту, она нам не даст – когда будет место и время, нам перезвонят.

Для врачей, похоже, пора создавать отдельную Крас­ную книгу. Но вот что интересно – в платных клиниках, они, как в заповедниках, плодятся и размножаются. И за 500-700 рублей за прием готовы выслушивать тебя не 3 минуты, не поднимая головы от бумаг, а пока не выговоришься и не вспомнишь все симптомы с момента рождения. Замерят и давление, и температуру. А ведь это те же самые доктора, что сидят на приеме в поликлиниках! Вот только не у всех есть деньги, чтобы заплатить за хорошее к себе отношение. Остается либо заниматься самолечением по советам в Интернете, где, как известно, есть на все ответ, либо плюнуть и пустить всё на самотек…



КСТАТИ

А ты записался на приём?

По рекомендации Тамары Николаевны начиная с 7.20 мы попробовали записаться на прием к врачу через «Портал пациента». Но на страничке ОГАУЗ «Ангарская городская больница №1» в пятницу, 11 ноября, было глухо как в танке. Запись не велась ни к одному специалисту. При этом почему-то была открыта запись на минувший день – четверг, 10 ноября. То есть в понедельник у крыльца поликлиники снова будет очередь.

Посмотрели мы, как обстоят дела с записью к врачам по Интернету и в других поликлиниках. ЛДЦ «МАНО» в списке вообще не оказалось, как и МСЧ-36 и МСЧ-28.

А БСМП наоборот порадовала: в 8 утра можно было записаться на прием практически к любому врачу, причем выбрав не только день, но и нужное время. Значит, если очень захотеть, то можно сделать, чтобы людям было удобно?

Алёна Зорина

Фура едва не слетела с обрыва при съезде с серпантина на Байкале - IrkutskMedia.RuДТП произошло около поселка Култук в Слюдянском районе (ФОТО) Фура едва не слетела с обрыва при съезде с серпантина около поселка Култук в Слюдянском районе Иркутской области накануне, 25 июня.
26.06.2017 IrkutskMedia.Ru
В Ангарском округе будет изменена схема движения на федеральной трассе - NewIrkutsk.RuИзменения схемы движения на отрезке дороги Еловская развязка – поселок Мегет Ангарского округа вступят в силу с 26 июня (с 1854 по 1862 километр трассы Р-255 «Сибирь»).
26.06.2017 NewIrkutsk.Ru
si2606 - Администрация Иркутского района24 и 25 июня в поселке Молодежный прошли 37 Летние сельские спортивные игры Иркутского района.
26.06.2017 Администрация Иркутского района
142161[1] - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин   1 of 1 Фото: im3-tub-ru Розничная продажа алкогольной продукции будет запрещена в Иркутске в дни проведения выпускных вечеров, – сообщает пресс-служба администрации города Иркутска.
26.06.2017 Газета Областная
Молодежный центр «Лифт» открыт в Ангарске - Администрация г.АнгарскТоржественное открытие молодежного центра «Лифт» состоялось накануне в Ангарске.
26.06.2017 Администрация г.Ангарск
PNG Файл - ГУ МВД Иркутской областиВ Братске сотрудники подразделения по контролю за оборотом наркотиков изъяли особо крупную партию сильнодействующего вещества.
26.06.2017 ГУ МВД Иркутской области
За минувшие сутки в Иркутской области пожарные 39 раз выезжали на возгорания в жилом секторе - Сибирские новостиИркутск. Сибирские новости - В Иркутской области за прошедшие сутки зафиксировано шесть пожаров и 33 возгорания, среди которых - 28 случаев горения мусора и травы,
26.06.2017 Сибирские новости
Правительство Иркутской области подписало соглашение с Российским фондом фундаментальных исследований - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Пресс-служба губернатора и правительства Иркутской области   1 of 1 Соглашение о проведении региональных конкурсов проектов фундаментальных научных исследований и регионального конкурса проектов
26.06.2017 Газета Областная
Культурный форум «Байкал-Тотем» завершился большим концертом в Байкальске - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Матрена Бизикова 1 of 44 Международный форум «Байкал-Тотем» будет продолжен в следующем году.
26.06.2017 Газета Областная
На месте работает четыре пожарных расчета Возгорание здания клуба произошло на территории бывшего Иркутского высшего военного авиационного инженерного училища сегодня, 26 июня.
26.06.2017 IrkutskMedia.Ru
Иркутяне выиграли 19 грантов молодежного форума «Байкал» - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Пресс-служба губернатора и правительства Иркутской области   1 of 1 19 грантов Международного молодежного форума «Байкал» выиграли представители Иркутской области.
26.06.2017 Газета Областная
Mercedes-Benz врезался в отбойник в Иркутске - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: ДТП 38RUS   1 of 1 Вчера вечером на Академическом мосту произошла авария, в результате которой автомобиль Mercedes-Benz С-200 врезался в отбойник, – сообщает пресс-служба УГИБДД по Иркутской области.
26.06.2017 Газета Областная
Отбойник разрубил машину на части в Иркутске - Бабр.RuСтрашная авария произошла на съезде с Академического моста в Иркутске в воскресенье 25 июня.
26.06.2017 Бабр.Ru
Бизнесмен за взятку полицейскому может сесть на 12 лет и заплатить 18 миллионов рублей штрафа - Бабр.RuВ городской суд Тайшета направлено уголовное дело в отношении одного из местных бизнесменов.
25.06.2017 Бабр.Ru
Место ДТП в Иркутске. - АиФ Иркутск
Отбойник пронзил иномарку на мосту в Иркутске
Водитель и пассажиры чудом выжили. Есть видео с места происшествия. Обзор ДТП: «битву» внедорожников на мосту в Иркутске снял видеорегистратор В Иркутске выясняются обстоятельства аварии, в которой отбойник пронзил иномарку.
АиФ Иркутск
Последствия ДТП. - АиФ Иркутск
Водитель иномарки, пронзенной отбойником на мосту в Иркутске, был трезв
Стали известны новые подробности жуткого ДТП. Медосивдетельствование показало, что водитель элитной иномарки, пронзенной отбойником на Академическом мосту в Иркутске, был трезв.
АиФ Иркутск
Бурятия: "Катюше" вломили за алкоголь с ацетоном - Иркутская торговая газета
Бурятия: "Катюше" вломили за алкоголь с ацетоном
Тарбагатайским районным судом вынесен приговор в отношении местной жительницы Васильевой.
Иркутская торговая газета
Фура едва не слетела с обрыва при съезде с серпантина на Байкале - IrkutskMedia.RuДТП произошло около поселка Култук в Слюдянском районе (ФОТО) Фура едва не слетела с обрыва при съезде с серпантина около поселка Култук в Слюдянском районе Иркутской области накануне, 25 июня.
26.06.2017 IrkutskMedia.Ru
Сергей Левченко встретился с ректором театрального института имени Бориса Щукина - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Алексей Головщиков   1 of 1 Сотрудничество с московским театральным институтом имени Бориса Щукина будет продолжено.
25.06.2017 Газета Областная
В Братске установили памятник потерянным питомцам - NewIrkutsk.RuВ Братске волонтеры на общественные деньги установили памятник потерянным питомцам.
26.06.2017 NewIrkutsk.Ru
IMG_9882[1] - Газета Областная
В Саянске наградили победителей фестиваля-конкурса скульптуры «Добродел»
  1 of 1 Фото: www.admsayansk.ru 24 июня в Саянске состоялась церемония награждения участников открытого регионального фестиваля-конкурса скульптуры «Добродел».
Газета Областная
Книга «Байкал – вокруг света» отправилась в кругосветное путешествие - Газета Областная
Книга «Байкал – вокруг света» отправилась в кругосветное путешествие
Автор: Юрий Юдин Фото: Пресс-служба губернатора и правительства Иркутской области   1 of 1 Губернатор Иркутской области Сергей Левченко сегодня принял участие в одном из мероприятий Международного культурного форума «Байкал-Тотем»,
Газета Областная
Бронзовая победа Черемховского драмтеатра - Газета Областная
Бронзовая победа Черемховского драмтеатра
Автор: Наталья Дроздова   1 of 1 Черемховский драмтеатр им. В.П. Гуркина занял третье место на втором региональном конкурсе театральных коллективов «Полюс.
Газета Областная
В Ангарском округе будет изменена схема движения на федеральной трассе - NewIrkutsk.RuИзменения схемы движения на отрезке дороги Еловская развязка – поселок Мегет Ангарского округа вступят в силу с 26 июня (с 1854 по 1862 километр трассы Р-255 «Сибирь»).
26.06.2017 NewIrkutsk.Ru
Фото предоставлено АК «Уральские авиалинии» - Irk.RuФото предоставлено АК «Уральские авиалинии» Авиакомпания «Уральские авиалинии» радует иркутян приятными скидками и предлагает провести лето с размахом на самых горячих фестивалях Москвы.
26.06.2017 Irk.Ru
Экстремалы проплыли по Ангаре 10 км без гидрокостюмов - Иркутская ГТРКArray ( [0] => Array ( [ID] => 344428 [TIMESTAMP_X] => 26.06.
26.06.2017 Иркутская ГТРК
Итоги спортивных игр «Парасибириада – 2017» - Газета Время
Итоги спортивных игр «Парасибириада – 2017»
В Иркутске на площади Дворца спорта «Труд» 23 июня состоялась торжественная церемония закрытия Спортивных игр Сибирского федерального округа среди лиц с поражением опорно-двигательного аппарата «Парасибириада – 2017».
Газета Время
Фото-Алексея-Головщикова-19 - Газета Областная
Представитель Читы одержал победу на областном турнире по бильярду «Золотая Лига»
Автор: Юрий Юдин Фото: Алексей Головщиков   1 of 1 В бильярдном клубе «Меткий» завершился открытый областной турнир по русскому бильярду «Золотая Лига», посвященный 80-летию образования Иркутской области,
Газета Областная
phoca_thumb_l_3-1-356x220 - Газета Областная
Шелеховчанка заняла второе место на чемпионате России по велоспорту
Автор: Юрий Юдин   1 of 1 Шелеховская спортсменка Анастасия Пляскина заняла второе место на чемпионате России по велоспорту-шоссе, который проходил с 23 по 25 июня в Воронеже,
Газета Областная
Фура едва не слетела с обрыва при съезде с серпантина на Байкале - IrkutskMedia.RuДТП произошло около поселка Култук в Слюдянском районе (ФОТО) Фура едва не слетела с обрыва при съезде с серпантина около поселка Култук в Слюдянском районе Иркутской области накануне, 25 июня.
26.06.2017 IrkutskMedia.Ru
В Ангарском округе будет изменена схема движения на федеральной трассе - NewIrkutsk.RuИзменения схемы движения на отрезке дороги Еловская развязка – поселок Мегет Ангарского округа вступят в силу с 26 июня (с 1854 по 1862 километр трассы Р-255 «Сибирь»).
26.06.2017 NewIrkutsk.Ru
si2606 - Администрация Иркутского района24 и 25 июня в поселке Молодежный прошли 37 Летние сельские спортивные игры Иркутского района.
26.06.2017 Администрация Иркутского района
142161[1] - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин   1 of 1 Фото: im3-tub-ru Розничная продажа алкогольной продукции будет запрещена в Иркутске в дни проведения выпускных вечеров, – сообщает пресс-служба администрации города Иркутска.
26.06.2017 Газета Областная
Молодежный центр «Лифт» открыт в Ангарске - Администрация г.АнгарскТоржественное открытие молодежного центра «Лифт» состоялось накануне в Ангарске.
26.06.2017 Администрация г.Ангарск