Новости города БезФормата.Ru
Ангарск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Водяная лихорадка накатила на Ангарск

  «Уважаемая редакция! На прошлой неделе я получила извещение о том, что должна «Ангарскому водоканалу» 11 тысяч 998 рублей. Но это же неправда! У нас нет задолженности. Позвонила в «Водоканал» по телефону справочной службы – 51-26-46. Диспетчер ответила, что долгов не видит. Счетчики поверены своевременно, показания передаются раз в месяц. Тем не менее предложила прийти на сверку. Я пришла – посмотрела, какая очередь, развернулась и поехала на работу. Как мне теперь доказать, что я не должна эту астрономическую сумму?»

Анна Б.


Интересно, что этот звонок в редакцию на прошлой неделе был далеко не единичным. Платежки с указанием больших долгов получили многие ангарчане. Конечно, первым делом они пошли в «Водоканал». Но, увидев, какая там большая очередь, решили не стоять, а обратиться в редакцию.

Люди утверждают, что они добросовестные плательщики. И, возможно, многие ими и являются. По крайней мере, в случае с Анной, задавшей вопрос в редакцию, так и вышло: женщина делала сверку в апреле этого года, все вышло «чисто». Это же подтвердили и в «Водоканале».

Однако у большинства тех, кто получил платежки с долгами, это вовсе не программный сбой. Как объяснила начальник отдела платежей «Ангарского водоканала» Наталья Наумова, долги могли быть выставлены тем, кто платит ежемесячно, по двум причинам.

Первая – отсутствие своевременной поверки счетчика (либо отсутствие данных об этой поверке в «Водоканале»). Согласно Пункту 81 «Правил предоставления коммунальных услуг», в случае, если данные об очередной поверке прибора учета в необходимое для этого время отсутствуют, платеж за воду начинает насчитываться по нормативу.

«Прибор в таком случае считается вышедшим из строя, – рассказывает Наталья Павловна. – И до того момента, пока его не поверят, платежи начисляются по нормативу. Однако многие граждане даже не знают об этом, продолжая исправно платить по показаниям прибора. А потом, конечно, очень удивляются, когда мы выставляем им долг».

Также долг по нормативу выставляется, если в «Водоканал» своевременно не передаются показания приборов учета. Конечно, тут не всегда виноваты собственники жилья. Бывает, показания не передал ЖЭК (например, ошибся диспетчер). Бывают и случаи массовой непередачи показаний. Так, в 2012 году предприятию пришлось расторгнуть договор с одной диспетчерской службой, которая неточно передавала показания. Увы, результатом стали проблемы у множества ангарчан. Людям пришлось толпиться на сверке, чтобы подтвердить реальные показания приборов учета.

Сейчас, говорит Наталья Нау­мова, толпиться не надо. Для удобства потребителей есть личный кабинет на сайте, показания принимают управляющие компании, «Салвент». Да и сверку можно сделать в удобное время. К примеру, как раз в то время, когда в редакцию поступали жалобы, проходила вторая «Ночь в Водо­канале». С семи вечера и до половины первого ночи сотрудники отдела платежей обслуживали население: проводили сверку, принимали деньги.

Как рассказала Наталья Наумова, в этот раз именно ночью приходили люди, у которых были действительно большие долги. Один потребитель оплатил рекордную сумму – 24 тысячи рублей. Сколько лет он ее копил, конечно, не сообщается. На втором месте – должник с 11 тысячами рублей. На третьем – человек, задолжавший 6 тысяч. И это долги не мнимые, а вполне реальные.

Ну а тем, кто уверен, что ничего не должен, надо все же прийти на сверку, чтобы доказать свою правоту. В свете последних событий желательно иметь с собой не только платежки и показания счетчика, но и документы о поверке (либо замене) обоих приборов учета! Это важно. Ведь платежи «Водоканал» берет не только за холодную воду, но и за водоотведение. Соответственно, при его расчете имеет значение правильность показаний счетчика горячей воды.

Если все в порядке – перед вами извинятся за сбой. Если что-то исчезло из базы данных, к примеру, срок поверки, – внесут. Ну а если долг подтвердится – придется заплатить.

Яна Архипова

Раздели - Газета ВремяС павильона незаконно сняли кровлю и фасад В декабре 2011 года предприниматель Галина решила открыть магазин «Цветы-Семена», заказала павильон размером 12 на 5 кв.
16.01.2018 Газета Время
Подвал раздора - Газета ВремяКак две управляющие компании дом не поделили 9 января в одной из квартир, расположенных на первом этаже дома № 17 микрорайона 7, в ванне забулькали нечистоты и появился специфический неприятный запах.
16.01.2018 Газета Время
Порядка 40 тысяч тонн снега вывезено с начала года с ангарских дорог - Администрация г.АнгарскВопрос очистки улиц после обильных снегопадов стоит на особом контроле  администрации Ангарского округа.
16.01.2018 Администрация г.Ангарск
В Братске в доме, где проводили капремонт, талая вода с крыши затапливает подъезд и подбирается к квартирам - Наш БратскВ Братске в доме, где проводили капитальный ремонт, с крыши бежит вода, которая заливает девятый этаж одного из подъездов и вплотную подбирается к квартирам.
16.01.2018 Наш Братск
Мэрия Усть-Илимска ответила на жалобы в связи с некачественной уборкой дорог - Комсомольская правдаВ администрации отметили, что в городе изменился климат Яна ЛИСИНА В соцсетях полно постов с жалобами на некачественную уборку дорог в Усть-Илимске.
15.01.2018 Комсомольская правда
За минувшую неделю с дорог Братска было вывезено почти 8500 кубометров снега - Наш БратскВ период с 8 по 14 января с улиц и дорог Братска было вывезено почти 8500 кубометров снега и израсходовано более 350 кубометров противогололедного материала.
15.01.2018 Наш Братск
Подвал раздора - Газета ВремяКак две управляющие компании дом не поделили 9 января в одной из квартир, расположенных на первом этаже дома № 17 микрорайона 7, в ванне забулькали нечистоты и появился специфический неприятный запах.
16.01.2018 Газета Время
Порядка 40 тысяч тонн снега вывезено с начала года с ангарских дорог - Администрация г.АнгарскВопрос очистки улиц после обильных снегопадов стоит на особом контроле  администрации Ангарского округа.
16.01.2018 Администрация г.Ангарск
Раздели - Газета ВремяС павильона незаконно сняли кровлю и фасад В декабре 2011 года предприниматель Галина решила открыть магазин «Цветы-Семена», заказала павильон размером 12 на 5 кв.
16.01.2018 Газета Время
Мэрия Усть-Илимска ответила на жалобы в связи с некачественной уборкой дорог - Комсомольская правда
Мэрия Усть-Илимска ответила на жалобы в связи с некачественной уборкой дорог
В администрации отметили, что в городе изменился климат Яна ЛИСИНА В соцсетях полно постов с жалобами на некачественную уборку дорог в Усть-Илимске.
Комсомольская правда
Начальник управляющей компании украл 16 миллионов рублей, полученных от жителей Иркутска за отопление - Комсомольская правда
Начальник управляющей компании украл 16 миллионов рублей, полученных от жителей Иркутска за отопление
Суд вынес преступнику приговор Любовь АРБАТСКАЯ Жители 200 многоквартирных домов в Иркутске целых полгода отдавали деньги за отопление и горячую воду, которые уходили в карман начальнику крупной управляющей компании.
Комсомольская правда
В Саянском психоневрологическом интернате завершен капремонт - Газета Областная
В Саянском психоневрологическом интернате завершен капремонт
В Саянском психоневрологическом интернате завершен капитальный ремонт. В учреждении проведен ремонт столовой, кровли жилого корпуса, теплового пункта и выборочный капитальный ремонт электроснабжения.
Газета Областная
В действиях агрессивного пассажира усматривается состав преступления, предусмотренного ст. 119 УК РФ "угроза убийством» - Сибирские новостиЭкипаж ДПС в Братске во время дежурства на трассе в окрестностях жилого района Порожский около половины третьего часов ночи заметил впереди идущий автомобиль, движение которого показалось странным.
16.01.2018 Сибирские новости
Иркутянин задавил сожительницу, паркуя машину - NewIrkutsk.Ru15 января в Иркутске мужчина, паркуя свой автомобиль во дворе, совершил наезд на свою сожительницу.
16.01.2018 NewIrkutsk.Ru
Учителя, который силой заставлял детей слушаться, уволили в Иркутской области - Комсомольская правдаУголовное преследование в его отношении прекратили Любовь АРБАТСКАЯ Школьного учителя уволили в поселке Усть-Ордынском, что в Эхирит-Булагатском районе.
16.01.2018 Комсомольская правда
В Братске экипаж ДПС спас водителя такси от агрессивного пассажира - Газета Областная
В Братске экипаж ДПС спас водителя такси от агрессивного пассажира
В ночь на Старый Новый год сотрудники Госавтоинспекции во время дежурства на трассе в окрестностях жилого района Порожский около половины третьего часов ночи заметили впереди идущий автомобиль,
Газета Областная
Провалившийся под лед трактор должен был доставать затонувшие грузовики с берега Лены Фото: ГУ МЧС по  Иркутской области - Комсомольская правда
На реке Лена провалился под лед трактор, который должен был вытащить два утонувших грузовика
В МЧС ответственность за ЧП возложили на власти Киренского района Иркутской области [фото] Дмитрий НИСИФОРОВ Операция по подъему из реки Лена двух грузовиков с треском провалилась.
Комсомольская правда
В Киренском районе тракторист погиб, провалившись под лед - Газета Областная
В Киренском районе тракторист погиб, провалившись под лед
Утром 16 декабря в устье реки Ичёра недалеко от деревни Давыдово Киренского района под лёд провалился трактор.
Газета Областная
1.jpg - Байкальские ВестиВ Галерее сибирского искусства Иркутского областного художественного музея имени В.П.
16.01.2018 Байкальские Вести
1.jpg - Байкальские ВестиПрекрасный новогодний спектакль «Каменный цветок» приготовил для детей Иркутский театр юного зрителя имени А. Вампилова, хотя без натяжки его можно адресовать и взрослым.
16.01.2018 Байкальские Вести
Иркутскому ТЮЗу исполнилось 90 лет - Газета Областная15 января Иркутский Театр юного зрителя имени Александра Вампилова отметил свое 90-летие.
16.01.2018 Газета Областная
1.jpg - Байкальские Вести
Работы в «Зоне скорби»
На территории мемориального комплекса «Место захоронения жертв массовых политических репрессий 1937—1940 годов» в Пивоварихе завершены заверочные (шурфовые) работы по подтверждению или опровержению наличия 35 мест захоронений.
Байкальские Вести
Выставка «Мистический Байкал» откроется в Иркутске - Газета Областная
Выставка «Мистический Байкал» откроется в Иркутске
Выставка иркутского художника Георгия Инешина «Мистический Байкал» откроется в городском выставочном центре имени Рогаля 16 января в 16.00.
Газета Областная
В Иркутской области в прошлом году родилось 32,299 тыс. детей - Сибирские новостиВ Иркутской области в прошлом году родилось 32,299 тыс. детей. Среди них традиционно больше мальчиков (51%), нежели девочек (49%).
15.01.2018 Сибирские новости
1.jpg - Байкальские ВестиЕдинственный мяч, забитый в финале, в восьмой раз принес хоккеисткам сборной Швеции звание чемпионов мира С 9 по 13 января в старинном китайском городе Чэндэ, расположенном в 250 км к северо-востоку от Пекина,
16.01.2018 Байкальские Вести
IMG_5438_resize - Газета ОбластнаяВ соревнованиях приняли участие около 600 сильнейших легкоатлетов из различных регионов Сибири.
16.01.2018 Газета Областная
Санный спорт - Газета Областная
Братские саночники стали серебряными призерами на этапах Кубка мира в Австрии
Воспитанники областной спортивной школы олимпийского резерва Александра Зубкова в Братске завоевали серебряные медали на четвертом и пятом этапах Кубка мира по санному спорту.
Газета Областная
at 2018 World Para Alpine Skiing Cup, Kranska Gora, Slovenia - Газета Областная
Горнолыжница из Байкальска Варвара Ворончихина успешно выступает на этапах Кубка мира
Спортсменка из Байкальска Варвара Ворончихина завоевала золотую и две серебряные медали на четвертом этапе Кубка мира по горнолыжному спорту среди лиц с поражением опорно-двигательного аппарата.
Газета Областная
Cramnik.jpg - Байкальские Вести
Уголок шахматиста. Выпуск № 2 (720). Борьба на высшем уровне
Рубрику ведет Рамиль Мухометзянов Наступивший 2018 год станет годом проведения сразу нескольких соревнований самого высокого уровня.
Байкальские Вести
Новые происшествия на реке Лене – результат бездействия местной администрации - МЧС Иркутской областиПолное пренебрежение вопросами безопасности демонстрируют власти Киренского района, где на минувшей неделе на нелегальной переправе ушли под лёд реки Лена сразу два большегрузных автомобиля.
16.01.2018 МЧС Иркутской области
Иркутянин задавил сожительницу, паркуя машину - NewIrkutsk.Ru15 января в Иркутске мужчина, паркуя свой автомобиль во дворе, совершил наезд на свою сожительницу.
16.01.2018 NewIrkutsk.Ru
Региональный избирательный штаб Владимира Путина открылся в Иркутске. - Комсомольская правда16 января состоялась пресс-конференция сопреседседателей штаба Любовь АРБАТСКАЯ В Иркутске с 16 января начал работу региональный избирательный штаб кандидата в президенты России Владимира Путина.
16.01.2018 Комсомольская правда
Саночники из Братска выиграли серебряные медали на этапах Кубка мира в Австрии. Фото: пресс-служба министерства спорта Иркутской области. - Комсомольская правдаСоревнования состоялись 11-13 января Любовь АРБАТСКАЯ В очередной раз доказываем, что в Иркутской области воспитываются сильные спортсмены.
16.01.2018 Комсомольская правда
В Крещение в Иркутской области оборудуют 73 иордани - Газета ОбластнаяВ ночь с 18 на 19 января жители Приангарья совершат обряд омовения в освященных водах открытых источников.
16.01.2018 Газета Областная